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Les différents métiers au casino

Comme toute entreprise, le casino emploie un personnel qualifié. L’équipe au service d’un établissement de jeu contribue au bon fonctionnement de la structure. L’on distingue différents types de métiers au sein d’un casino. En voici quelques-uns.

Le croupier

Lorsque l’on songe aux métiers au sein d’un casino, l’on pense tout de suite à celui de croupier. Contrairement à ce que l’on serait tenté de croire, le métier de croupier n’est pas simple. Toute personne qui occupe ce poste se doit d’être polyvalente.

La première mission d’un croupier consiste à s’assurer du bon déroulement d’une partie se passant sur une table de jeux. Très souvent, le croupier est affecté à des tables de jeux dits traditionnels comme les jeux de cartes (Black Jack, Poker, Baccarat), le Craps ou encore la Roulette. Le croupier peut pratiquer son métier en différents endroits. Il peut le faire au sein d’un casino terrestre mais également dans de luxueux bateaux de croisière. L’on notera au passage qu’il existe aujourd’hui des croupiers qui travaillent en ligne et qui supervisent des parties de jeux traditionnels se déroulant sur Internet en « live ».

D’une manière générale, le croupier travaille de nuit. Durant son temps de travail, le croupier doit faire preuve de tact, de précision et d’agilité dans ses gestes. Dans tous les cas, il doit savoir garder son sang-froid en toute circonstance. Enfin, l’on notera que le croupier a de temps en temps l’occasion de côtoyer des célébrités.

Le technicien de maintenance

Parmi les métiers d’importance au sein d’un casino, l’on ne manquera pas de mentionner celui de technicien de maintenance. La personne qui exerce ce métier se charge d’entretenir les appareils de jeu comme les machines à sous ou les machines de vidéo poker et de les maintenir en excellent état. Celle-ci s’assure donc du bon fonctionnement des différentes machines utilisées au sein du casino.

Contrairement au croupier, le technicien de maintenance peut travailler de jour comme de nuit, lorsque les circonstances l’y obligent. A l’instar du croupier, la personne qui occupe ce poste est en relation direct avec le monde nocturne du loisir et du prestige.

Le technicien de maintenant peut choisir de travailler au sein d’un casino terrestre ou sur un navire de croisière. Il existe différents critères requis pour devenir technicien de maintenance dans l’univers du casino. Il faut notamment justifier d’une parfaite connaissance du domaine de l’électromécanique, de l’électricité ou de l’électronique. Pour exceller dans son travail, le technicien de maintenance doit être agile de ses mains et être réactif.

L’assistant clientèle dédié aux machines à sous

Parmi les divers métiers que l’on peut exercer au sein d’un casino, l’on peut également citer celui d’assistant clientèle dédié aux machines à sous. Comme on peut le deviner à son appellation, cette profession concerne essentiellement l’accueil des joueurs qui souhaitent s’adonner aux machines à sous. Il revient également à l’assistant clientèle aux machines à sous de s’assurer du confort de la clientèle. Dans le cadre de son travail, l’assistant clientèle dédié aux machines à sous peut être sollicité pour se charger d’une maintenance qualifiée de « premier niveau ». À l’instar du technicien de maintenance, il occupe son poste de jour comme de nuit.

Dans la mesure où il côtoie étroitement les clients du casino au sein duquel il est employé, l’assistant clientèle dédié aux machines à sous doit avoir une excellente présentation ainsi qu’un bon sens de la communication. Les qualités requises pour pouvoir devenir un assistant clientèle ne sont pas strictes.

Conditions requises pour exercer un métier au sein d’un casino

Quel que soit le métier que l’on souhaite pratiquer au sein d’un casino, il existe deux conditions sine qua non à remplir. D’abord, tout candidat à un poste dans un tel établissement de jeu doit être âgé au minimum de dix-huit ans. La deuxième condition concerne le passé du candidat lequel doit être parfaitement « clean » : son casier judiciaire doit être vierge. L’on soulignera par ailleurs le fait que les postulants débutants sont acceptés étant donné que tous les nouveaux venus au sein d’un casino ont droit à une formation interne avant d’entamer le travail proprement dit (ceci n’est pas valable pour les postes à caractère technique comme celui de technicien de maintenance). L’essentiel est d’être bien motivé.

Dans tous les cas, une personne souhaitant travailler au sein d’un casino doit savoir s’adapter à des horaires très souples et savoir rester maître de ses émotions : en toute occasion, le client est roi.

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